Warunki korzystania z serwisu i usług
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dusk-heron.com oraz świadczonych za jego pośrednictwem usług.
2. Właścicielem serwisu jest dusk-heron z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca oferuje:
2. Szczegółowy opis i cennik usług dostępny jest w zakładce Usługi.
1. Rezerwacji dokonuje się poprzez wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie.
2. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy. Jest to zgłoszenie chęci skorzystania z usługi.
3. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia dostępności terminu i szczegółów usługi.
4. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia rezerwacji przez obie strony i dokonania płatności (jeśli wymagana).
1. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Płatność za usługi dokonywana jest przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy lub gotówką przed rozpoczęciem usługi.
3. Szczegóły płatności są ustalane indywidualnie podczas potwierdzania rezerwacji.
1. Bezpłatna rezygnacja z usługi jest możliwa na 48 godzin przed planowanym terminem.
2. W przypadku rezygnacji na mniej niż 48 godzin przed terminem Usługodawca zastrzega sobie prawo do pobrania opłaty w wysokości 50% wartości usługi.
3. Niestawienie się na umówiony termin bez wcześniejszej rezygnacji skutkuje utratą wpłaconej kwoty.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odwołania usługi z przyczyn niezależnych. W takim przypadku Użytkownikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty lub ustalenie alternatywnego terminu.
1. Uczestnicy warsztatów zobowiązani są do:
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania powyższych zasad.
1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, materiały szkoleniowe) są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
1. Reklamacje dotyczące usług należy składać drogą mailową na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
Data ostatniej aktualizacji: czerwiec 2026